POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ dolcegabbana.com
Par la présente politique de confidentialité (ci-après, « Politique de confidentialité ») concernant le site dolcegabbana.com (ci-après la «Boutique en ligne»), géré par The Level S.r.l. (ci-après même seulement « TLG ») et Dolce & Gabbana S.r.l. (ci-après, même seulement « Dolce & Gabbana »), en qualité de Titulaires autonomes, se proposent de fournir aux utilisateurs les indications au sujet des titulaires du traitement, les informations personnelles collectées à travers la Boutique en ligne, les finalités et les modes pour lesquels ces informations sont traitées, les sujets tiers impliqués dans le traitement, l'éventuel transfert à l'étranger, les mesures de sécurité prises pour protéger les données collectées et les modes avec lesquels l’utilisateur peut vérifier le traitement de données qui le concerne et exercer les droits qui lui sont reconnus par le Règlement européen n. 2019/679 (ci-après le « GDPR ») et par les autres lois applicables.
TYPE DE DONNÉES COLLECTÉES ET TRAITÉES
DONNÉES PERSONNELLES FOURNIES VOLONTAIREMENT PAR L’USAGER
TLG et Dolce & Gabbana collectent et traitent les données personnelles que l’usager fournit volontairement lorsqu’il interagit avec les fonctionnalités et les services de la Boutique en Ligne, par exemple en cas de demande d’informations. Les données personnelles de l’usager sont collectées dans les sections de la Boutique en Ligne où sont publiées des informations spécifiques rédigées conformément à l’article 13 du GDPR (Règlement général sur la protection des données) et des lois applicables.
DONNÉES DE NAVIGATION - COOKIES
Lors des visites et de la consultation de la Boutique en Ligne, Dolce & Gabbana et TLG collectent généralement les données de navigation par l’intermédiaire de cookies ou autres technologies de traçage. La plateforme technologique via laquelle la Boutique en Ligne est mise à la disposition des usagers enregistre automatiquement certaines données de navigation dont la transmission est implicite dans l’usage des protocoles de communication d’Internet, comme par exemple le nom de fournisseur d’accès à Internet, la Boutique en Ligne de provenance, les pages visitées, la date et la durée de la visite, etc. Ces informations permettent l’accès à la Boutique en Ligne et l’utilisation de certains services et peuvent être utilisées de manière anonyme à des fins de statistiques et pour vérifier le bon fonctionnement de la Boutique en Ligne. Dolce & Gabbana et TLG les utilisent afin de faciliter l’accès aux services en ligne, d’authentifier l’usager s’il est inscrit sur le site, de mémoriser les articles saisis dans le panier pour les achats, d’étudier les habitudes et les choix des consommateurs pour mieux cibler les produits et les initiatives selon les goûts et les exigences des clients.
Les données de navigation sont conservées pendant 7 jours maximum et sont éliminées immédiatement après leur rassemblement (sauf en cas d’obligations spécifiques concernant des poursuites judiciaires)/p>
Les informations relatives aux cookies utilisés sur la Boutique en Ligne sont disponibles à l’adresse suivante : Politique des cookies.
OBJECTIFS DU TRAITEMENT
Dolce & Gabbana et TLG traitent les données des usagers dans les objectifs suivants :
a) la gestion opérationnelle de la navigation sur la Boutique en ligne
b) la gestion de la sécurité sur la Boutique en ligne
c) l’élaboration de statistiques
d) l'acquittement des obligations prévues par la loi et le règlement
e) l'exercice des droits en matière judiciaire
f) le service à la clientèle.
La base juridique de ces objectifs est la suivante :
• pour les objectifs visés aux points a), b), c) et e) : l’intérêt légitime des Titulaires
• pour les objectifs visés au point d) : les obligations légales
• pour les objectifs visés au point f) : l’acquittement d’un contrat liant la partie intéressée
TLG traite les données des usagers dans les objectifs suivants :
g) la gestion des ventes et des transactions effectuées dans le contexte de la Boutique en ligne
h) la gestion des commandes, vente et livraison des produits
i) la gestion des retours et des garanties et d'autres activités nécessaires à la vente des produits à travers la Boutique en ligne.
La base juridique de ces objectifs est la suivante :
• pour les objectifs visés aux points g), h) et i) : l’acquittement d’un contrat liant la partie intéressée et/ou des obligations légales
Dolce & Gabbana traite les données des usagers dans les objectifs suivants :
j) envoi de la newsletter de Dolce & Gabbana après inscription préalable des usagers
La base juridique de ces objectifs est l’exécution d’un contrat liant la partie intéressée.
DURÉE DU TRAITEMENT
Exception faite de ce qui a déjà été indiqué ci-dessus au sujet des données de navigation, des informations spécifiques concernant la durée de conservation des données sont contenues dans la notice conformément à l’article 13 du GDPR et des autres lois applicables publiées dans les rubriques du Site.
NATURE DE L'APPORT
Exception faite des données de navigation (collectées automatiquement par le système), l'apport des données de la part de l'utilisateur aux fins susvisées est facultatif. L'éventuel non-apport de données n'aura aucune conséquence sur votre possibilité d'avoir accès aux fonctionnalités offertes par la Boutique en ligne, hormis l'impossibilité de procéder à l'achat des produits et/ou d’envoyer des demandes d’informations et/ou de procéder à l’inscription à la newsletter.
MODALITÉS DU TRAITEMENT
Les données personnelles de l'utilisateur sont traitées à l'aide de modes informatiques et télématiques, en grande partie avec des moyens électroniques et automatisés et, uniquement pour des opérations particulières, à l'aide de support papier.
Conformément au GDPR et aux lois applicables, des mesures de sécurité spécifiques sont respectées afin de prévenir la perte des données, les usages illicites ou incorrects et les accès non autorisés.
SUJETS INTÉRESSÉS PAR LE TRAITEMENT
Les données personnelles de l'utilisateur sont traitées par des employés et des collaborateurs des Titulaires qui sont désignés comme des sujets autorisés au traitement selon les conditions prévues par le GDPR.
Les données pourront être communiquées à des sujets tiers tels que des professionnels, des auditeurs et en général des sujets tiers coopérant avec Dolce & Gabbana et/ou TLG pour les objectifs visés ci-dessus, c’est à dire des sujets tiers auxquels des activités de sous-traitance ont été confiées.
En tout cas, Dolce & Gabbana et TLG s'engagent à fournir à ces tiers uniquement les données nécessaires à l'accomplissement des fonctions et des activités qui leur ont été confiées ; elles s'engagent, en outre, à faire leur possible pour que les tiers utilisent les données reçues uniquement pour les objectifs indiqués par Dolce & Gabbana et TLG conformément à la règlementation en matière de traitement des données personnelles applicable.
Les données personnelles de l'utilisateur pourront être communiquées aux sociétés tierces également en cas de fusion ou de scission, d'acquisitions, de cession d'entreprise ou de secteur d'entreprise ou d'autres opérations sociétaires de nature exceptionnelle.
Les données personnelles de l'utilisateur pourront en outre être communiquées aux destinataires légitimes aux termes de la loi ou du règlement, par exemple, en cas de demande de la part des autorités publiques compétentes et de l'autorité judiciaire ou, en général, dans le cadre de procédures judiciaires, ainsi que pour protéger et défendre la Boutique en ligne et les droits de Dolce & Gabbana et/ou de TLG.
Ces sujets traiteront les données en qualité de titulaires autonomes ou de responsables du traitement selon les cas.
La liste mise à jour de tous les destinataires des données peut être demandée aux titulaires du traitement à l'adresse courriel privacy@dolcegabbana.it ou en écrivant une lettre aux adresse indiquées ci-dessous.
TRANSFERT DES DONNÉES EN DEHORS DE L’UNION EUROPÉENNE
Les données pourront être transférées en-dehors du territoire national ou de l’Union Européenne, dans des pays ne garantissant pas un niveau adapté de protection des données uniquement en conformité avec les garanties prévues par les lois en matière de protection des données applicables.
La liste complète des destinataires des données établis en dehors de l’Union Européenne et un exemplaire des garanties adoptées par les Titulaires peuvent être obtenus en écrivant un courriel à l’adresse mail suivante : privacy@estore.dolcegabbana.com ou en écrivant une lettre aux adresses indiquées ci-dessous.
CONNEXION AUX SITES ET AUX SERVICES DES TIERS
La Boutique en ligne peut contenir des bannières, des messages publicitaires et des annonces de sujets tiers ou de partenaires commerciaux des Titulaires. En adhérant aux propositions des tiers cités, l'utilisateur peut avoir accès aux pages multimédias qui relèvent uniquement de ces tiers qui, se trouvant en-dehors du contrôle des Titulaires, ne sont aucunement tenus de respecter ce qui est prévu dans la présente Politique de Confidentialité.
Dolce & Gabbana et TLG invitent, par conséquent, les utilisateurs à faire très attention au moment d'adhérer aux services offerts par des tiers, et à lire les lettres d'information fournies par le tiers en question sur le traitement des données personnelles que ce dernier a effectué, au sujet duquel Dolce & Gabbana et TLG ne peuvent accomplir aucun contrôle, ni être tenus pour responsables.
TITULAIRES DU TRAITEMENT
Les Titulaires du traitement sont, pour les activités qui leur incombent respectivement, comme il est indiqué dans la présente Politique de Confidentialité :
• Dolce & Gabbana S.R.L., numéro d’immatriculation 09297890155, siège légal Via Goldoni 10 – 20129 Milan, Italie
• The Level S.r.l., numéro d’immatriculation 07234250962, siège légal Piazza Arcole, 4 – 20143 Milan, Italie.
RESPONSABLES DE LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES (DPO)
Le Responsable de la protection des données personnelles de Dolce & Gabbana peut être contacté à l’adresse mail : dpo@dolcegabbana.it.
Le Responsable de la protection des données personnelles de TLG peut être contacté à l’adresse mail : privacy@thelevelgroup.com.
DROITS DES USAGERS
L’usager peut demander aux Titulaires l’accès aux données le concernant, leur suppression, la rectification des données inexactes, l’intégration des données incomplètes, la limitation du traitement dans les cas prévus à l’art. 18 du GDPR, ainsi que l’opposition au traitement dans les hypothèses d’intérêt légitime des Titulaires.
Par ailleurs, si le traitement est basé sur l’acceptation ou sur le contrat et s’il a été effectué par l’intermédiaire d’instruments automatisés, l’usager est autorisé à recevoir ses données personnelles sous un format structuré, d’utilisation commune et lisible depuis un dispositif automatique et de les transmettre à un autre titulaire si c’est techniquement possible.
Ces droits pourront être exercés sans formalités par une simple demande déposée auprès des Titulaires du traitement tels qu’ils sont identifiés ci-dessus, à l’adresse mail : privacy@estore.dolcegabbana.com, ou en écrivant une lettre aux adresses ci-dessus.
Enfin, l’usager a le droit de faire une réclamation auprès de l’Autorité de contrôle compétente dans l’état membre où il réside ou exerce son métier voire dans l’état où la présumée violation a eu lieu.
MODIFICATIONS DU PRÉSENT DOCUMENT
La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée pour se conformer aux nouvelles dispositions de la loi, aux modes de traitement des données transformées par Dolce & Gabbana et/ou TLG, à cause des modifications relatives à la plateforme opérationnelle de la Boutique en ligne ou à la distribution des services rendus au moyen de cette dernière.
Dolce & Gabbana et TLG auront soin de communiquer en temps utile toutes les mises à jour à travers la publication dans la présente rubrique de la Boutique en ligne. Dolce & Gabbana et TLG invitent donc les utilisateurs à consulter périodiquement la Politique de Confidentialité afin de s’assurer de consulter la dernière version publiée.
Dernière mise à jour: Décembre 2022